Prodotto
Avatar digitali
Costruiti in Unreal Engine e addestrati sui contenuti dell'azienda, per accoglienza, formazione e assistenza.
Le stesse domande, tutti i giorni
In accoglienza, in formazione e al primo livello di assistenza le domande si ripetono. Rispondere costa ore a persone che servirebbero altrove, e chi chiede aspetta comunque il proprio turno.
- Le risposte cambiano a seconda di chi risponde
- Fuori orario non risponde nessuno
- Un documento che nessuno legge non risolve il problema
Come funziona
L'avatar è costruito in Unreal Engine e risponde sui contenuti che gli date voi. Non sa niente che non abbiate scritto.
01
Si parte dai vostri contenuti
Manuali, procedure, risposte già date: l'avatar risponde su quelli e su nient'altro. Quando non sa, lo dice.
02
Si costruisce la figura
dato da fornire — quanto dura la costruzione di un avatar, e cosa serve da voi
03
Si mette dove serve
dato da fornire — dove può essere installato: totem in sede, intranet, altro
Aspetto, voce e copione si decidono con voi
Non vendiamo una licenza da attivare. Il sistema si costruisce sul vostro materiale, e senza quello non esiste: è la parte del lavoro che facciamo insieme a voi.
- L'avatar non esce da un catalogo. Aspetto, voce, tono e cosa può dire si definiscono insieme, prima di costruirlo. È la parte che richiede più tempo, ed è quella che decide se funziona.
- Sa quello che sapete voi. L'addestramento è sui contenuti dell'azienda: i vostri manuali, le vostre procedure, le risposte che date davvero.
- Lo scenario cambia il lavoro. Un avatar all'ingresso, uno che fa formazione interna e uno che risponde all'assistenza non sono lo stesso progetto con una pelle diversa.
Cosa resta in sede
Il modello gira sul vostro server. Nessun documento esce dalla rete aziendale: non è una policy che qualcuno può cambiare, è come è fatto il sistema.
- I documenti restano sui vostri dischi, dove sono adesso
- L'indice si costruisce in sede e non viene mai spedito
- Il modello gira sulle vostre macchine
- Nessuna chiamata verso fornitori di AI esterni, in nessun momento
Cosa serve
Un avatar in tempo reale chiede più di un sistema documentale, perché deve anche disegnare. Le cifre vanno misurate prima di scriverle.
| Voce | Valore |
|---|---|
| Costruzione dell'avatar | dato da fornire — quanto dura, dal via alla consegna |
| Hardware minimo | dato da fornire — GPU e memoria per il tempo reale |
| Contenuti di partenza | dato da fornire — quanto materiale serve per cominciare |
Vediamolo sui vostri documenti
Quindici minuti, il vostro archivio, nessun dato che esce dalla stanza. Se non serve, ve lo diciamo noi.